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Prezados Cooperados,

Em 15 de agosto, fechamos o parâmetro de digitação das guias em papel nos prestadores. Devido a este novo cenário, tivemos intercorrências técnicas no sistema autorizador e, para solucioná-las, estamos com vários profissionais da TOTVS, sendo cinco in loco e dois especialistas acessando remotamente para solucionar estas intercorrências. Várias correções foram feitas e outras estão em andamento.

Assim sendo, estamos reabrindo o parâmetro de digitação das guias em papel nos prestadores para que possam digitar as solicitações manuais e para que os cooperados continuem utilizando o autorizador em suas rotinas habituais de consultório, como vinham ocorrendo até a semana passada. Assim que esta situação for solucionada, comunicaremos.

Atenciosamente

Dr. Carlos Castellano Silveira
Presidente

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