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Quando o leitor de cartão e biometria dá algum tipo de erro, não acende a luz ou não faz a leitura, não autentica a biometria, pede instalação do TSA ou quando o computador foi recém formatado e o acesso é feito através de favoritos ou atalhos, você deve solicitar atendimento da área da informática para corrigir o problema.

Lembre-se: é muito importante ficar atenta ao funcionamento dos leitores e buscar atendimento técnico quando ocorrerem falhas, pois somente dessa forma os processos serão feitos corretamente!


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