Dia 14 entra nas lojas virtuais o aplicativo Unimed Nordeste-RS
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1. Controle de acesso Será possível acessar o aplicativo informando números do cartão, ou do CPF, ou e-mail, ou prontuário. Ao digitar informações como nome e data de nascimento, por exemplo, o sistema vai gerar uma senha, que poderá ser mantida … leia mais

Fique atenta para a atualização do sistema e saiba como agir em casos de falhas
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A Unimed vai alterar o sistema de informática no próximo dia 11 de novembro, atualizando a versão utilizada na cooperativa e nos consultórios. A mudança, que virá com diversas melhorias em nível de sistema, é obrigatória e tem como principais … leia mais

O que fazer quando o leitor de biometria ou cartão não funciona corretamente?
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Quando o leitor de cartão e biometria dá algum tipo de erro, não acende a luz ou não faz a leitura, não autentica a biometria, pede instalação do TSA ou quando o computador foi recém formatado e o acesso é … leia mais

O sistema apresentou falhas ou problemas? Veja como proceder nesses casos!
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Trabalhamos junto ao pessoal de TI para resolver eventuais problemas identificados no Sistema Autorizador o mais rápido possível. Entretanto, falhas inesperadas acontecem e, nesses casos, receber o seu feedback é muito importante para seguirmos aprimorando o Sistema. Veja abaixo como … leia mais

Pensadora digital Martha Gabriel palestra em evento para clientes Unimed
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Integrante de um ranking com os 50 profissionais mais inovadores do mundo digital brasileiro, Martha Gabriel palestrou em Caxias do Sul no dia 20 de outubro, em evento promovido em conjunto pelo Instituto Unimed/RS, pela Federação Unimed/RS e pela Unimed … leia mais

Precisa de ajuda com a Biometria? Veja onde encontrar ajuda!
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As dicas e manuais disponibilizados aqui no Blog foram criados especialmente para você encontrar facilmente as respostas para as dúvidas e problemas diários no consultório. Algumas informações básicas estão logo abaixo e, para ver mais dicas, você pode acessar o menu Dicas ou … leia mais

Você sabia que pode incluir pacientes na Agenda Médica sem registrar consulta?
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Criamos um manual para você incluir pacientes na Agenda Médica sem registrar consulta, em situações de revisões ou exames e procedimentos. Além deste manual, você pode acessar facilmente todos os guias e passo a passo criados especialmente para facilitar o … leia mais

Maquiagem, literatura, moda e saúde feminina! Vem ver os links da semana!
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Os links dessa sexta-feira estão repletos de informação! Selecionamos especialmente para você, secretária, um tutorial em vídeo para realçar os olhos e fazer a maquiagem aparecer por trás dos óculos de grau, e também looks inspiradores e modernos usando blazer, … leia mais

Veja o que fazer após trocar ou formatar o computador do consultório!
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Por vezes é indispensável formatar o computador, atualizar o equipamento ou até mesmo trocá-lo e, nesses casos, pode ser necessário configurar o computador novamente para o registro da biometria. Veja como solicitar ajuda nestes casos:

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