Veja dicas para facilitar a sua rotina de trabalho!
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O que você faz quando surge uma dúvida sobre o sistema e seus processos, seja para solicitar atendimento técnico, para registrar consultas ou resolver pequenos imprevistos? No menu Dicas&Dúvidas, aqui no Blog Universo Secretárias, você pode encontrar informações e dados … leia mais

Veja o que fazer ao trocar ou formatar o seu computador!
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Quando você troca ou formata o computador do consultório, pode ser necessário reinstalar alguns programas e ajustar algumas configurações da máquina para o bom funcionamento da biometria. O setor de TI da Unimed pode lhe ajudar nesse processo. Veja como … leia mais

Problemas com a biometria ou leitor de cartão? Veja o que fazer:
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Quando o leitor de cartão e biometria dá algum tipo de erro, não acende a luz ou não faz a leitura, não autentica a biometria, pede instalação do TSA ou quando o computador foi recém formatado e o acesso é … leia mais

Problemas com a biometria ou leitor de cartão podem ser facilmente resolvidos com o seu contato!
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Caso o seu leitor de cartão ou de biometria não esteja funcionando corretamente, sem fazer leitura ou autenticação, com as luzes apagadas ou dá algum tipo de erro, você não precisa lidar com esses problemas sozinha: entre em contato conosco … leia mais

Você costuma acessar os manuais disponibilizados no Blog?
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Um jeito de ganhar tempo e resolver com facilidade as dúvidas que surgem ao longo do dia no consultório, os manuais foram pensados e desenvolvidos especialmente para você. Com informações que vão desde a atualização de programas até a utilização … leia mais

O que fazer quando o leitor de biometria ou cartão não funciona corretamente?
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Quando o leitor de cartão e biometria dá algum tipo de erro, não acende a luz ou não faz a leitura, não autentica a biometria, pede instalação do TSA ou quando o computador foi recém formatado e o acesso é … leia mais

Precisa de ajuda com a Biometria? Veja onde encontrar ajuda!
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As dicas e manuais disponibilizados aqui no Blog foram criados especialmente para você encontrar facilmente as respostas para as dúvidas e problemas diários no consultório. Algumas informações básicas estão logo abaixo e, para ver mais dicas, você pode acessar o menu Dicas ou … leia mais

Saiba como solicitar ajuda quando o sistema apresenta algum problema
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Estamos constantemente trabalhando para tornar o seu dia a dia mais prático, fácil e livre de problemas mas, eventualmente, pode ser que ocorram falhas ou problemas no sistema. Nessas horas é importante saber como lidar com o problema para não … leia mais

Precisa de ajuda para cadastrar ou utilizar a biometria?
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Caso você precise de auxílio referente à Biometria, selecionamos uma série de dicas e manuais disponibilizados aqui no Blog para que você acesse sempre que tiver dúvidas. Para mais dicas, você pode acessar o menu Dicas, no menu principal do Blog. … leia mais

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