Você sabe como revalidar solicitações de exames?
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Quando o exame solicitado pela Guia Eletrônica não é realizado pelo paciente dentro do prazo de 60 dias, não é preciso refazer o pedido. Nestes casos você pode instruir o beneficiário de que é necessário que a Guia seja revalidada … leia mais

Como agir quando o exame não é realizado pelo beneficiário dentro do prazo?
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Quando o exame não é realizado pelo beneficiário dentro do prazo de 60 dias, não é necessário refazer o pedido. O usuário ou o local a ser realizado o exame podem solicitar a revalidação. Confira abaixo mais informações e informe … leia mais

Tem dificuldade em algum processo? Confira os manuais disponíveis no blog!
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Os manuais foram desenvolvidos especialmente para lhe auxiliar em atualizações de softwares, limpeza de navegador, mudança de senhas, navegação no sistema e outros processos. Fique à vontade para consulta-los a qualquer hora, com apenas um clique. Para abrir os manuais, basta clicar … leia mais

Acesse os Manuais e encontre ajuda para atualizações, configurações e outros processos.
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Você precisa atualizar o Java, mudar a senha do Sistema Autorizador, adicionar uma página da Internet aos seus favoritos do Internet Explorer e não sabe ou não lembra muito bem como se faz? O menu Manuais foi criado especialmente para … leia mais

Conheça o Espaço Ajuda, ferramenta para facilitar a busca por informações
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Agora é possível encontrar informações e orientações sobre o Sistema Autorizador, Guia Eletrônica, Perfil Médico e outros, através do portal Espaço Ajuda. Para acessar, clique aqui e veja as orientações para as dúvidas que podem surgir durante o dia a … leia mais

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