Confira os manuais disponíveis no Blog para facilitar a sua rotina!
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Quando surgir uma dúvida de como realizar algum procedimento, você pode acessar facilmente os manuais disponibilizados aqui no Blog Universo Secretárias. Os manuais foram criados especialmente para você e são atualizados sempre que ocorrem mudanças no sistema ou são incluídas novas … leia mais

Veja onde encontrar os manuais de contingência em caso de queda do sistema
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Sem pânico! Quando você não consegue acessar o Sistema Autorizador é possível manter a rotina do consultório seguindo alguns passos simples, porém importantes. Esse problema pode ocorrer por falha do sistema – quando a Unimed está sem sistema – ou … leia mais

Precisa alterar as senhas do Sistema Autorizador?
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No início do ano algumas pessoas tem o hábito de mudar senhas e códigos de acesso de seus emails e outros serviços. Se esse é o seu caso mas você não lembra do passo a passo para alterar as senhas … leia mais

Comece bem o ano com o auxílio dos Manuais feitos especialmente para você!
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Com a virada do ano, por vezes alguns ajustes no computador são necessários, backups, atualizações de programas, mudança de senhar e outros processos que você não está acostumada a fazer diariamente, certo? Quando surgir uma dúvida de como proceder, você … leia mais

O Java está atualizado em seu computador?
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O Java é uma ferramenta que melhora o desempenho, a estabilidade e a segurança dos programas, e o seu funcionamento correto influencia no desempenho de algumas funções em seu computador, como é o caso do Sistema Autorizador e leitora biométrica, … leia mais

Você costuma acessar os manuais disponibilizados no Blog?
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Um jeito de ganhar tempo e resolver com facilidade as dúvidas que surgem ao longo do dia no consultório, os manuais foram pensados e desenvolvidos especialmente para você. Com informações que vão desde a atualização de programas até a utilização … leia mais

Fique atenta para a atualização do sistema e saiba como agir em casos de falhas
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A Unimed vai alterar o sistema de informática no próximo dia 11 de novembro, atualizando a versão utilizada na cooperativa e nos consultórios. A mudança, que virá com diversas melhorias em nível de sistema, é obrigatória e tem como principais … leia mais

O que fazer quando o leitor de biometria ou cartão não funciona corretamente?
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Quando o leitor de cartão e biometria dá algum tipo de erro, não acende a luz ou não faz a leitura, não autentica a biometria, pede instalação do TSA ou quando o computador foi recém formatado e o acesso é … leia mais

Precisa de ajuda com a Biometria? Veja onde encontrar ajuda!
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As dicas e manuais disponibilizados aqui no Blog foram criados especialmente para você encontrar facilmente as respostas para as dúvidas e problemas diários no consultório. Algumas informações básicas estão logo abaixo e, para ver mais dicas, você pode acessar o menu Dicas ou … leia mais

Você sabia que pode incluir pacientes na Agenda Médica sem registrar consulta?
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Criamos um manual para você incluir pacientes na Agenda Médica sem registrar consulta, em situações de revisões ou exames e procedimentos. Além deste manual, você pode acessar facilmente todos os guias e passo a passo criados especialmente para facilitar o … leia mais

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