Saiba como solicitar ajuda quando o sistema apresenta algum problema
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Estamos constantemente trabalhando para tornar o seu dia a dia mais prático, fácil e livre de problemas mas, eventualmente, pode ser que ocorram falhas ou problemas no sistema. Nessas horas é importante saber como lidar com o problema para não … leia mais

Veja onde encontrar informações para facilitar o seu trabalho no consultório!
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O Blog Universo Secretárias foi criado para que você consulte, de maneira fácil e rápida, dicas que irão melhorar o dia de trabalho no consultório. Nestas dicas você encontra, por exemplo, um passo a passo de como realizar a coleta biométrica, como … leia mais

Veja as facilidades que chegarão aos médicos e secretárias com a atualização do sistema!
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Unimed terá o sistema de informática atualizado a partir do dia 12 de agosto; mudança tem impacto nos consultórios de 14 de agosto em diante, ao trazer importantes ajustes e melhorias no autorizador e nos sistemas da cooperativa, além de … leia mais

Informações importantes sobre a alteração do sistema!
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A Unimed vai alterar o sistema de informática no próximo dia 12 de agosto, atualizando a versão utilizada na cooperativa e nos consultórios. A mudança trará melhorias e correções de erros – inclusive, alguns deles foram sinalizados pelos nossos médicos … leia mais

Comunicado sobre o Sistema Autorizador
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Diante dos problemas enfrentados devido à inconstância do Sistema Autorizador, a diretoria da Unimed cobrou um posicionamento por parte da Totvs, empresa responsável pelo produto. Em uma reunião realizada na manhã desta quarta-feira, fomos informados que a solução para que … leia mais

Tem dificuldade em algum processo? Confira os manuais disponíveis no blog!
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Os manuais foram desenvolvidos especialmente para lhe auxiliar em atualizações de softwares, limpeza de navegador, mudança de senhas, navegação no sistema e outros processos. Fique à vontade para consulta-los a qualquer hora, com apenas um clique. Para abrir os manuais, basta clicar … leia mais

Dicas importantes que podem auxiliar no seu dia a dia
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Uma das funções do Blog Universo Secretárias é auxiliar você seja na hora do atendimento, do registro e controle de informações ou atualizações de softwares e configurações no seu computador. Para isso, criamos o menu Dicas & Dúvidas, onde você … leia mais

Precisa visualizar ou imprimir relatórios de movimentação do consultório? Preparamos um manual para lhe ajudar.
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Mais um guia foi incluído aos Manuais do Blog Universo Secretárias. Agora você pode conferir o passo a passo para visualizar e imprimir relatórios de pagamento e movimentação no consultório, no Sistema Autorizador. Para ter acesso ao material completo, você pode … leia mais

Veja o passo a passo para a alteração de senha no Sistema Autorizador – Perfil Secretárias
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Nos próximos dias você receberá um aviso do Sistema Autorizador informando que será necessário cadastrar uma nova senha. Não se preocupe, pois é um procedimento de rotina para manter o acesso ao sistema sempre seguro. Veja a seguir como proceder … leia mais

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