Comunicado sobre o Sistema Autorizador
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Diante dos problemas enfrentados devido à inconstância do Sistema Autorizador, a diretoria da Unimed cobrou um posicionamento por parte da Totvs, empresa responsável pelo produto. Em uma reunião realizada na manhã desta quarta-feira, fomos informados que a solução para que … leia mais

Tem dificuldade em algum processo? Confira os manuais disponíveis no blog!
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Os manuais foram desenvolvidos especialmente para lhe auxiliar em atualizações de softwares, limpeza de navegador, mudança de senhas, navegação no sistema e outros processos. Fique à vontade para consulta-los a qualquer hora, com apenas um clique. Para abrir os manuais, basta clicar … leia mais

Dicas importantes que podem auxiliar no seu dia a dia
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Uma das funções do Blog Universo Secretárias é auxiliar você seja na hora do atendimento, do registro e controle de informações ou atualizações de softwares e configurações no seu computador. Para isso, criamos o menu Dicas & Dúvidas, onde você … leia mais

Precisa visualizar ou imprimir relatórios de movimentação do consultório? Preparamos um manual para lhe ajudar.
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Mais um guia foi incluído aos Manuais do Blog Universo Secretárias. Agora você pode conferir o passo a passo para visualizar e imprimir relatórios de pagamento e movimentação no consultório, no Sistema Autorizador. Para ter acesso ao material completo, você pode … leia mais

Veja o passo a passo para a alteração de senha no Sistema Autorizador – Perfil Secretárias
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Nos próximos dias você receberá um aviso do Sistema Autorizador informando que será necessário cadastrar uma nova senha. Não se preocupe, pois é um procedimento de rotina para manter o acesso ao sistema sempre seguro. Veja a seguir como proceder … leia mais

Veja como incluir pacientes na Agenda Médica sem registrar consulta
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Criamos este passo a passo para você incluir pacientes na Agenda Médica sem registrar consulta, em situações de revisões ou exames e procedimentos. Caso você ainda tenha alguma dúvida, pode clicar aqui e acessar o Manual de inclusão de pacientes … leia mais

Acesse os Manuais e encontre ajuda para atualizações, configurações e outros processos.
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Você precisa atualizar o Java, mudar a senha do Sistema Autorizador, adicionar uma página da Internet aos seus favoritos do Internet Explorer e não sabe ou não lembra muito bem como se faz? O menu Manuais foi criado especialmente para … leia mais

Não encontrou o beneficiário? Faça a busca pelo nome!
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Para iniciar a busca por um beneficiário para o registro de consulta sem o número do cartão, veja os passos a seguir:

Veja como acessar as Tabelas de Porte no Portal do Cooperado
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Quando a conexão com o sistema no consultório está instável, acessar a tabela de porte no Portal do Cooperado elimina a necessidade de ligar para o SAC, facilitando e agilizando o atendimento. Veja abaixo como proceder:

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