Confira os manuais disponibilizados para facilitar o seu dia a dia no consultório
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Ontem já falamos por aqui sobre as novidades que 2017 trouxe: novo visual do blog, com as informações que você precisa a um clique, e perfeito para acessar de qualquer dispositivo. Outra coisa que também mudou foi a forma de … leia mais

Conheça o Espaço Ajuda, ferramenta para facilitar a busca por informações
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Agora é possível encontrar informações e orientações sobre o Sistema Autorizador, Guia Eletrônica, Perfil Médico e outros, através do portal Espaço Ajuda. Para acessar, clique aqui e veja as orientações para as dúvidas que podem surgir durante o dia a … leia mais

Veja como proceder quando o sistema apresenta algum problema!
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O sistema apresentou problema? Envie um e-mail para a Unimed: espacomedico@unimed-ners.com.br, com algumas informações importantes:

Utilize senhas para registro no Autorizador quando o sistema estiver inoperante
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Para que você não precise mais enviar guias preenchidas manualmente para o setor de Contas quando o sistema estiver inoperante, veja este passo a passo, que permite fazer tudo por meio digital e de forma simples.

Atenção: comunicado importante sobre o Sistema Autorizador!
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Prezados Cooperados, Em 15 de agosto, fechamos o parâmetro de digitação das guias em papel nos prestadores. Devido a este novo cenário, tivemos intercorrências técnicas no sistema autorizador e, para solucioná-las, estamos com vários profissionais da TOTVS, sendo cinco in loco … leia mais

Atenção para mudanças de processos para prestadores e consultórios
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A partir de segunda-feira, 15 de agosto, o uso da Guia Eletrônica entrará em vigor para todos os prestadores e consultórios. A partir deste dia, prestadores não conseguirão incluir solicitação de exames. O funcionamento do sistema e processos foram passados … leia mais

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