Veja por que informar corretamente os dados no Autorizador em consultas de pré-natal
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Quando a consulta do médico ginecologista for para uma gestante, basta selecionar, no Sistema Autorizador, o item “Pré-natal”. Isso garante dados corretor no Autorizados e ainda contibui para uma melhor pontuação da Unimed Nordeste-RS no IDSS – Índice de Desempenho … leia mais

Veja onde encontrar os manuais de contingência em caso de queda do sistema
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Sem pânico! Quando você não consegue acessar o Sistema Autorizador é possível manter a rotina do consultório seguindo alguns passos simples, porém importantes. Esse problema pode ocorrer por falha do sistema – quando a Unimed está sem sistema – ou … leia mais

Precisa alterar as senhas do Sistema Autorizador?
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No início do ano algumas pessoas tem o hábito de mudar senhas e códigos de acesso de seus emails e outros serviços. Se esse é o seu caso mas você não lembra do passo a passo para alterar as senhas … leia mais

Você costuma acessar os manuais disponibilizados no Blog?
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Um jeito de ganhar tempo e resolver com facilidade as dúvidas que surgem ao longo do dia no consultório, os manuais foram pensados e desenvolvidos especialmente para você. Com informações que vão desde a atualização de programas até a utilização … leia mais

Fique atenta para a atualização do sistema e saiba como agir em casos de falhas
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A Unimed vai alterar o sistema de informática no próximo dia 11 de novembro, atualizando a versão utilizada na cooperativa e nos consultórios. A mudança, que virá com diversas melhorias em nível de sistema, é obrigatória e tem como principais … leia mais

O sistema apresentou falhas ou problemas? Veja como proceder nesses casos!
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Trabalhamos junto ao pessoal de TI para resolver eventuais problemas identificados no Sistema Autorizador o mais rápido possível. Entretanto, falhas inesperadas acontecem e, nesses casos, receber o seu feedback é muito importante para seguirmos aprimorando o Sistema. Veja abaixo como … leia mais

Você sabia que pode incluir pacientes na Agenda Médica sem registrar consulta?
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Criamos um manual para você incluir pacientes na Agenda Médica sem registrar consulta, em situações de revisões ou exames e procedimentos. Além deste manual, você pode acessar facilmente todos os guias e passo a passo criados especialmente para facilitar o … leia mais

Não se esqueça de utilizar os manuais para buscar ajuda e relembrar dos processos
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Aqui no Blog Universo Secretárias todo o conteúdo é pensado especialmente para você e assim criamos o menu Manuais, onde você encontra uma série de manuais com o passo a passo para atualizar programas, gerar ou imprimir relatórios, utilizar o … leia mais

Saiba como solicitar ajuda quando o sistema apresenta algum problema
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Estamos constantemente trabalhando para tornar o seu dia a dia mais prático, fácil e livre de problemas mas, eventualmente, pode ser que ocorram falhas ou problemas no sistema. Nessas horas é importante saber como lidar com o problema para não … leia mais

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